Câu hỏi về API

Câu 1. API Chi tiết 1 khách hàng có lấy được các trường tùy biến custom field hay không? và có giới hạn các trường dữ liệu lấy được không?

Trả lời: Có. Giới hạn 40 trường dữ liệu khách hàng

Câu 2. API khách hàng có lấy được lịch sử Giao dịch hay không?

Trả lời: Không. Hiện tại hệ thống chưa hỗ trợ API lịch sử Giao dịch khách hàng

Câu 3. Có tạo được Khách hàng phản hồi trong chi tiết khách hàng qua API không?

Trả lời: Không. Hiện tại hệ thống chưa hỗ trợ API Khách hàng phản hồi

Câu 4. Có API lấy danh sách đơn hàng của một khách hàng không?

Trả lời: Không, Hiện tại hệ thống chưa hỗ trợ API danh sách đơn hàng của một Khách hàng

Câu 5. Có tạo Lịch hẹn cho khách hàng qua API cũng như lấy danh sách Lịch hẹn của 1 khách hàng được không?

Trả lời: Không. Hiện tại hệ thống chưa hỗ trợ API liên quan đến lịch hẹn của khách hàng

Câu 6. Có API hủy đơn hàng không?

Trả lời: Không. Hiện tại hệ thống chưa hỗ trợ API liên quan đến hủy đơn hàng

Ngoài ra, hệ thống đã cung cấp các API khác như:

• Thêm mới đơn hàng

• Sửa đơn hàng

• Duyệt đơn hàng

• Thanh toán đơn hàng

Câu 7. Getfly có giới hạn số lượng POST requests để tạo mới khách hàng không?

Trường hợp bạn thao tác kêt nối API ( https://developer.getfly.vn/docs/6.0/intro ) để đổ thông tin khách hàng từ 1 hệ thống khác về Getfly thì giới hạn số lượng Post requests để tạo mới khách hàng như sau:

• Trong 1 lần request

Nếu không truyền limit thì mặc định lấy 50 bản ghi

Nếu có truyền limit thì sẽ lấy theo con số truyền limit (ví dụ: /api/v3/accounts?limit=100)

• Còn trong 1 phút chỉ được request tối đa 200 lệnh request

Câu 8. Giải thích các trạng thái đơn hàng được truyền qua kết nối API của Getfly?

Trong quá trình viết kết nối với hệ thống Getfly CRM thông qua tài liệu API, đơn hàng có thể nằm trong các trạng thái (dạng chữ số) khác nhau khi được truyền qua kết nối API, cụ thể như sau:

(1) Trạng thái Chờ duyệt

(2) Trạng thái Đã duyệt

(3) Trạng thái Đang giao hàng

(4) Trạng thái Đã hoàn thành

(5) Trạng thái Đã hủy

Image

Nếu bạn cần thêm hướng dẫn chi tiết hoặc có thắc mắc nào khác, hãy tham khảo tài liệu API của Getfly CRM tại https://wiki.getfly.vn/portal/post/2288