Báo cáo Công việc
Last updated
Last updated
KPI Công việc là báo cáo thống kê và đánh giá kết quả làm việc của các nhân viên trong các phòng ban.
Số lượng công việc theo trạng thái: hoàn thành, đang tiến hành, chậm tiến độ, hủy,...
Số lượng công việc đánh giá sao: 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao, 5 sao, điểm đánh giá trung bình
Thống kê công việc theo khối lượng
Để xem KPI công việc trên hệ thống bạn cần phải được phân quyền cho chức năng Thống kê KPI công việc
Truy cập: xem thống kê KPI công việc của mình thực hiện
Xem tất cả: xem thống kê tất cả KPI công việc trên hệ thống
Trưởng phòng mặc định có thể xem KPI Công việc của nhân viên cấp dưới
(1) Lựa chọn điều kiện lọc xem theo phòng ban hoặc dự án công việc.
(2) Lựa chọn thời gian xem theo tháng, quý, năm hoặc thời gian khác.
(3) Bảng thống kê công việc của các nhân viên trong các phòng ban.
(1) Công việc: Thống kê tổng công việc mà họ là người thực hiện trong tháng và cả công việc đã hủy.
(2) Tổng số công việc (h): là thống kê tổng công việc đã xác nhận hoàn thành trong tháng và tổng giờ hoàn thành công việc, sẽ tính từ thời điểm tạo công việc đó đến thời điểm xác nhận hoàn thành công việc là mất bao nhiêu giờ. Số giờ hệ thống đang làm tròn lên, nếu bạn muốn xem thời gian cụ thể hoàn thành công việc có thể click vào số lượng và tải xuống
(3) Đánh giá: Số sao trong công việc, mặc định khi công việc xác nhận hoàn thành thì là 2 sao, ngoài ra thì những ai là người tham gia trong công việc thì đều có thể đánh sao và hệ thống sẽ ghi nhận số sao đánh giá gần nhất.
(4) Tổng trung bình: Tổng trung bình số sao đánh giá sau mỗi lần hoàn thành công việc. Tổng trung bình = Tổng số sao đánh giá / Tổng số công việc hoàn thành
(5) Hoàn thành chậm: những công việc đã hoàn thành nhưng hoàn thành sau thời gian kết thúc trong công việc.
(6) Chậm tiến độ: thống kê toàn bộ công việc đang bị chậm tiến độ căn cứ dựa trên thời gian kết thúc trong công việc.
(7) Đang tiến hành: là những công việc đang trong thời gian thực hiện.
(8) Chờ xác nhận: là những công việc đang được chờ xác nhận hoàn thành.
(9) Hủy bỏ: Số công việc hủy bỏ
Bảng này thống kê số công việc của các nhân viên được hoàn thành trong tháng
DK = Dự kiến công việc là những công việc nhân viên đươc giao trong tháng
HT = Hoàn thành công việc là những công việc đươc hoàn thành từ dự kiến
Cách tính trung bình công việc dự kiến/ hoàn thành trong tháng của mỗi nhân viên = Tổng công việc của các nhân viên (không tính công việc đã hủy) / số lượng nhân viên