Getfly Gversion
Trang chủTrợ giúpTải appFAQ
  • TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
  • CÁC KÊNH HỖ TRỢ
  • HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP
  • APP GETFLY
    • TỔNG QUAN
    • TẢI APP
    • ĐĂNG KÝ/ĐĂNG NHẬP
    • THÔNG TIN TÀI KHOẢN
    • HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
      • Trang chủ
        • Chat nội bộ
        • Workstream
        • Chấm công
        • Quy trình - Phiếu yêu cầu
      • Cài đặt
        • Quản lý người dùng
      • Quản lý khách hàng
      • Quản lý công việc
      • Chăm sóc khách hàng
        • Tổng đài
        • Ticket
      • Quản lý bán hàng
      • Marketing
      • Kho
      • KPI
      • Quản lý tài liệu
  • PHIÊN BẢN WEB
    • CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT HỆ THỐNG
      • Thiết lập thông tin tài khoản
      • Thiết lập phòng ban
      • Thiết lập phân quyền
      • Tạo tài khoản người dùng
      • Thiết lập thông tin công ty
      • Thiết lập thông tin quận, huyện, tỉnh, thành phố
      • Cài đặt định nghĩa dữ liệu
      • Phân loại khách hàng
    • TÍNH NĂNG CƠ BẢN
      • QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
        • Tổng quan về module quản lý khách hàng
        • Tạo và quản lý khách hàng
        • Theo dõi lịch sử tương tác
      • QUẢN LÝ BÁN HÀNG
        • Quản lý sản phẩm
        • Quản lý báo giá
        • Quản lý hợp đồng
        • Quản lý đơn hàng
        • Chính sách bán hàng
          • Chính sách giá
          • Chính sách tặng quà
          • Chính sách tích điểm
      • CÔNG CỤ MARKETING
        • Marketing Automation
        • Chiến dịch
        • Cơ hội
        • Email marketing
        • SMS marketing
        • Landingpage
        • Optin form
      • QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
        • Quản lý dự án
        • Quản lý công việc
        • Quy trình mẫu công việc
      • KPI
        • Tổng quan chung
        • Giao chỉ tiêu KPI
        • Giao chỉ tiêu KPI G Version
      • BÁO CÁO
        • Báo cáo Khách hàng
        • Báo cáo Nhân viên
        • Báo cáo Phòng ban
        • Báo cáo Sản phẩm
        • Báo cáo Chiến dịch
        • Báo cáo Công việc
        • Báo cáo Optinform
        • Báo cáo Affiliate
        • Báo cáo Telesales
      • Quản lý tài liệu
      • Workstream
    • TÍNH NĂNG MỞ RỘNG
      • Tổng đài
      • Kho
        • Tạo và quản lý Kho
        • Hướng dẫn nhập kho, xuất kho và chuyển kho
        • Báo cáo tồn kho và bảng xuất nhập tồn
      • Tài chính kế toán
        • Tổng quan Tài chính kế toán
        • Thiết lập hệ thống định khoản
        • Quản lý Ngân sách và Quỹ
        • Báo cáo tài chính
      • Quản lý nhân sự - HRM
        • Thiết lập cài đặt HRM
        • Tạo và quản lý hồ sơ nhân sự
        • Phiếu yêu cầu
      • Social CRM
        • Facebook
        • Zalo
      • Lịch đi tuyến
      • Bảo hành
      • Bán lẻ (POS)
    • ĐỐI TÁC KẾT NỐI
      • KiotViet Bán lẻ (Retail)
      • Kiot Viet Salon
      • Ladipage
      • Google
      • Dropbox
      • Shopee
      • CNV Loyalty
      • Tổng đài
      • Email
      • SMS
      • Giao vận
      • ZNS
      • VNPay Invoice
      • Hilo Invoice
      • Tính năng tự động dịch
      • Google sheet
      • Insider
      • Ecount
  • TÀI LIỆU API
  • FAQ - Câu hỏi thường gặp
    • Các câu hỏi về module Khách hàng
      • Các câu hỏi về module Khách hàng 1
      • Các câu hỏi về module Khách hàng 2
    • Các câu hỏi về module Công việc
      • Các câu hỏi về module công việc
    • Câu hỏi về Doanh thu, Lợi nhuận
    • Các câu hỏi về Phân quyền
    • Câu hỏi về quy trình
    • Câu hỏi về thiết kế mẫu bản in
    • Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu tùy biến
    • Câu hỏi về Optinform
    • Câu hỏi về ZNS
    • Câu hỏi về API
    • Câu hỏi về tài khoản và mật khẩu
    • Câu hỏi về module tổng đài
    • Câu hỏi về module bán hàng
      • Câu hỏi về hợp đồng
      • Câu hỏi về đơn hàng
    • Câu hỏi về sản phẩm
    • Câu hỏi về module Kho
    • Câu hỏi về công nợ
    • Câu hỏi về cài đặt tiền tệ và đơn vị tính
    • Câu hỏi về tích hợp phần mềm
    • Câu hỏi về Marketing
      • Câu hỏi về Email
        • Câu hỏi về Email
      • Câu hỏi về SMS
      • Câu hỏi về chiến dịch, cơ hội
      • Câu hỏi về automation
        • Câu hỏi về automation
    • Câu hỏi về tài chính kế toán
    • Câu hỏi về Facebook, Zalo
    • Câu hỏi về module Nhân sự HRM
    • Câu hỏi khác
    • Câu hỏi về KPI
    • Câu hỏi về cài đặt
    • Câu hỏi về Facebook
    • Câu hỏi về vận chuyển
    • Câu hỏi về Affiliate - giới thiệu khách hàng
  • Điều khoản bảo mật
    • Chính sách bảo mật thông tin của Getfly CRM
    • Quy định về cung cấp và sử dụng dịch vụ
  • Template automation
    • Công việc nội bộ
    • Trước bán
    • Trong bán
    • Sau bán
  • Template KPI
    • Bộ phận Quản lý
    • Bộ phận Hành chính nhân sự
    • Bộ phận Kế toán
    • Bộ phận CSKH
    • Bộ phận Kinh doanh
    • Bộ phận Marketing
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Phân quyền quản lý người dùng
  • 2. Hướng dẫn thêm mới, sửa, xóa tài khoản
  • 2.1. Thêm mới tài khoản
  • 2.2. Chỉnh sửa tài khoản
  • 2.3. Xóa tài khoản
  • 2.4. Khôi phục tài khoản đã xóa
  • 3. Video hướng dẫn
  1. PHIÊN BẢN WEB
  2. CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT HỆ THỐNG

Tạo tài khoản người dùng

PreviousThiết lập phân quyềnNextThiết lập thông tin công ty

Last updated 4 months ago

Quản lý người dùng là một chức năng quan trọng trong Getfly CRM, cho phép bạn tạo, sửa, xóa và phân quyền cho các tài khoản người dùng trên hệ thống

1. Phân quyền quản lý người dùng

Để tạo và quản lý người dùng trên hệ thống bạn cần phải được phân quyền cho chức năng Quản lý người dùng

  • Truy cập: Vào và xem được mục Quản lý người dùng

  • Thêm mới: Thêm mới người dùng trên hệ thống

  • Sửa: Sửa được thông tin người dùng trên hệ thống

  • Xóa: Xóa người dùng trên hệ thống

2. Hướng dẫn thêm mới, sửa, xóa tài khoản

2.1. Thêm mới tài khoản

Để tạo mới tài khoản, bạn click vào Cài đặt -> Quản lý người dùng -> Thêm mới

Màn hình thêm mới hiển thị các thông tin, bao gồm:

(1) Tên đăng nhập: trường bắt buộc

(2) Họ đệm: trường bắt buộc

(3) Tên: trường bắt buộc

(4) Mật khẩu: trường bắt buộc

(5) Phòng ban: trường bắt buộc

(6) Chức vụ: trường bắt buộc

(7) Email

(8) Di động

(9) Thiết lập nhóm quyền: trường bắt buộc

Sau khi điền đầy đủ thông tin cần thiết, bạn click Thêm mới để hoàn tất thao tác

2.2. Chỉnh sửa tài khoản

Để sửa tài khoản, bạn click vào Cài đặt -> Quản lý người dùng -> chọn Chỉnh sửa

Sau khi chỉnh sửa thông tin bạn click Cập nhật để hoàn tất thao tác

2.3. Xóa tài khoản

Để xóa tài khoản, bạn click vào Cài đặt -> Quản lý người dùng -> chọn Xóa

Lưu ý:

  • Khi xóa tài khoản hệ thống sẽ hiển thị cản báo Bạn có chắc chắn muốn xóa hay không -> nếu đồng ý bạn chọn Xóa, nếu không đồng ý xóa bạn click đóng thông báo

  • Trước khi tiến hành xóa tài khoản người dùng trong Getfly CRM, bạn có thể lựa chọn cập nhật lại toàn bộ người phụ trách khách hàng được giao cho tài khoản đó. Việc này giúp đảm bảo rằng không có khách hàng nào bị bỏ sót hoặc không được phụ trách sau khi tài khoản bị xóa.

  • Hệ thống không hỗ trợ tính năng xóa hẳn tài khoản, tài khoản đã xóa vẫn hiển thị ở tab đã xóa

2.4. Khôi phục tài khoản đã xóa

Để khôi phục tài khoản đã xóa, bạn truy cập vào Cài đặt -> Quản lý người dùng -> tab trạng thái của tài khoản chọn Đã xóa, màn hình hiển thị danh sách các tài khoản đã xóa, bạn chọn tác vụ Khôi phục ở dòng dưới cùng của thông tin tài khoản

3. Video hướng dẫn