Optin form

1. Lợi ích của Optin form

Optin form là công cụ hỗ trợ hứng thông tin khách hàng tự động từ các kênh online. Form của Getfly có thể sử dụng trên website, ladipage,….

Sử dụng Optin form sẽ giúp bạn:

  • Đơn giản hóa thao tác chèn form

  • Tự động đổ thông tin khách về hệ thống

  • Tự động ghi nhận nguồn khách đăng ký

  • Dễ dàng sử dụng cho những người không am hiểu về lập trình website

2. Phân quyền Optin form

Để tạo và quản lý Optin form trên hệ thống bạn cần phải được phân quyền cho chức năng Optin form

3. Hướng dẫn tạo mới, sửa, xóa Optin form

3.1. Tạo mới Optin form

Truy cập vào hệ thống -> Marketing -> Optinform -> Thêm mới

Màn hình thêm mới form hiển thị như sau

(1) Tiêu đề Optin form: đặt tên cho form

(2) Mô tả: Cập nhật Optin Form này được gán ở đâu, sử dụng cho chiến dịch nào, thời gian sử dụng, …

3) Bạn cần lấy thông tin gì: lựa chọn các thông tin hiển thị trên optinform

  • Tích chọn các trường sử dụng cần thu thập của KH trong form

  • Tích chọn trường bắt buộc nhập -> khách hàng phải nhập nội dung vào trường thông tin đó thì mới đăng ký thành công trên Optin Form được

  • Trường dữ liệu: hiển thị các trường dữ liệu cần lấy thông tin trên form từ khách hàng. Có thể muốn bổ sung có thể thêm mới trong phần định nghĩa dữ liệu (Tại đây)

  • Placeholder: thông tin mẫu để khách hàng điền theo đúng mong muốn

(4) Thiết lập

  • Cài đặt chiến dịch: khi khách hàng đăng ký thành công sẽ đổ thông tin về Chiến dịch.

Bao gồm các thông tin: Cơ hội sẽ tạo ra trong chiến dịch, cơ hội sẽ nằm ở trạng thái, ai là người tạo ra cơ hội, ai là phụ trách cơ hội

  • Trước khi đăng ký thành công: sử dụng Google reCaptcha để xác thực thông tin

Hướng dẫn cài đặt Google reCaptcha (Tại đây)

  • Sau khi đăng ký thành công: cài đặt thông điệp hoặc điều hướng sang trang khác khi khách hàng hoàn tất đăng ký form

Lưu ý: Chỉ có thể áp dụng 1 trong 2 lựa chọn khi cài đặt

  • Chỉ định thời gian sử dụng: cài đặt thời gian form cho phép nhập liệu, áp dụng cho các form có giới hạn thời gian đăng ký

Lưu ý: Nếu không cần giới hạn thời gian thì có thể bỏ qua bước này

(5) Mã nhúng: hỗ trợ thiết kế form theo nhu cầu

  • Căn lề Optin Form: căn trái, căn phải, căn giữa và căn ngang

  • Chỉnh sửa màu sắc cỡ chữ font chữ,nút của optin form

  • Ẩn/hiện label

  • Xem trước : form mẫu thiết kế

(6) Nâng cao: hỗ trợ cài đặt nguồn, cài đặt - thống kê khách hàng giới thiệu (affiliate)

Lưu ý: cài đặt này không bắt buộc

Giả sử tại địa chỉ trang có đặt Opt-In Form (muốn ghi nhận người giới thiệu khách hàng thì phải nhúng from bằng code js, iframe ko hỗ trợ) là trang web của bạn. Tại đây, bạn muốn

  • Chỉ định nhân viên: chọn tên nhân viên (tài khoản) đã có trên hệ thống là người giới thiệu khách hàng thì hệ thống sẽ tự động sinh ra URL khách hàng cần truy cập là 1 đường link có mã của nhân viên đó. Sau khi có link URL này thì bạn chỉ cần copy link gửi cho khách hàng của mình để điền thông tin, hệ thống sẽ tự động ghi nhận người giới thiệu là nhân viên đó

  • Chỉ định khách hàng: chọn tên nhân viên (tài khoản) đã có trên hệ thống là người giới thiệu khách hàng thì hệ thống sẽ tự động sinh ra URL khách hàng cần truy cập là 1 đường link có mã của khách hàng đã giới thiệu

Lưu ý: cài đặt nâng cao là không bắt buộc

Sau khi điền xong tất cả các thông tin -> click Hoàn thành để tạo Optin Form.

Khi đó hệ thống sẽ tự động sinh ra 1 mã nhúng như màn hình dưới đây, bạn copy mã nhúng này và gắn lên website/ landing page muốn đặt form để hoàn tất (cần chỉnh sửa trong khi code web)

3.2. Chỉnh sửa Optin form

Bạn click vào màn hình danh sách Optinform -> chọn Sửa Optinform

3.3. Xóa Optin form

Bạn click vào màn hình danh sách Optinform -> chọn Xóa Optinform

4. Quản lý Optin form

Truy cập vào Marketing -> Optinform, màn hình hiển thị danh sách toàn bộ Optinform trên hệ thống

(1) Tên Optinform: tìm kiếm theo tên optinform

(2) Trạng thái Optinform: đang sử dụng/đã xóa

(3) Thông tin Optinform: bao gồm Tên form, mô tả của form, thời gian tạo, người tạo, xem trước form, sao chép liên kết chứa form, Bật/tắt Optin Form (Trong trường hợp không sử dụng hoặc chưa sử dụng đến form bạn có thể Tắt form tạm thời, khi đó trang mà bạn gắn form của Getfly sẽ ko hiển thị form nữa)

(4) Thống kê hiệu quả Optinform:

  • Truy cập: Tổng số lượt KH truy cập vào Optin Form đó từ trước đến hiện tại

  • Hôm nay: Số cơ hội khách hàng đăng kí vào form trong hôm nay.

  • Tổng số: Tổng số lượt KH đã đăng ký thành công vào Form

(5) Lựa chọn kết quả hiển thị trên trang

5. Video hướng dẫn

Last updated