# Quản lý bán hàng

## 1. Lợi ích khi sử dụng App Getfly để quản lý bán hàng

Với App Getfly việc quản lý đơn hàng trở nên đơn giản và hiệu quả hơn bao giờ hết. Chỉ cần vài thao tác trên thiết bị di động, bạn có thể tạo đơn hàng mới, theo dõi doanh số, quản lý công nợ và nhiều hơn nữa. Ứng dụng giúp bạn luôn nắm bắt tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định nhanh chóng.

## 2. Quản lý sản phẩm

### 2.1. Tạo mới sản phẩm

Để thêm mới sản phẩm bạn truy cập App Getfly -> chọn tab **Mở rộng** ->  Quản lý bán hàng -> chọn **Sản phẩm ->** chọn **biểu tượng dấu + (thêm mới)**

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2F8sEBD9hPg9Dg5B8dS67v%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=18cdef2d-85c8-46bd-baf1-2466b1f9b1a3" alt="" width="212"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FxJO5jN6syMU6QH2HzL93%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=aa66081c-4adc-4008-9dfd-eb86e5310d80" alt="" width="180"><figcaption></figcaption></figure>

Màn hình thêm mới sản phẩm hiển thị các thông tin sau Thông tin cơ bản (tên sản phẩm, mã sản phẩm, giá bán,..) , Ảnh sản phẩm, Mô tả ngắn, Thuộc tính, Phân loại sản phẩm, Thông tin chi tiết, Tài liệu đính kèm. Sau khi điền đầy đủ các thông tin sản phẩm, bạn click chọn **Thêm mới sản phẩm** để hoàn tất.

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FkcgcnMuUEWDVDsIfJg8F%2FScreenshot_4.png?alt=media&#x26;token=40243e82-c75e-495d-b630-d4681586c1c7" alt="" width="362"><figcaption></figcaption></figure>

### 2.2. Chi tiết sản phẩm

Để xem chi tiết về một sản phẩm bạn chỉ cần nhấp vào sản phẩm đó. Bạn sẽ được hiển thị đầy đủ thông tin bao gồm hình ảnh, mã sản phẩm, tên, giá bán và mô tả chi tiết, thông tin trao đổi nội bộ về sản phẩm, và các thông tin liên quan. Trong thông tin liên quan về đơn hàng bạn có thể xem các đơn hàng đã bán chứa sản phẩm này, hoặc tạo đơn hàng. Xem thuộc tính của sản phẩm, số lượng tồn kho(nếu sử dụng module kho) hoặc tài liệu đính kèm về sản phẩm.

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FjroYnmOBhK6WQ4Suf0Ia%2FScreenshot_5.png?alt=media&#x26;token=ec09e02a-ad01-43fa-9025-7d3f81c01a07" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Quản lý báo giá

### 3.1. Tạo báo giá

Bạn truy cập vào app Getfly -> tab **Mở rộng** -> **Quản lý bán hàng** -> **Báo giá** -> chọn biểu tượng dấu **+** để thêm mới báo giá

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FDopgTrcubkJti02YhtDs%2FScreenshot_11.png?alt=media&#x26;token=f8eaf436-7a85-40e5-904f-114d7b6d7682" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Màn hình thêm mới báo giá bao gồm 4 bước:

* **Bước 1. Thông tin khách hàng**

Lựa chọn khách hàng muốn làm báo giá, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng, bao gồm tên, số điện thoại, email…

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2Fo3TtiGOXNiRPhmgsCtOq%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=da9bfa75-310a-497a-b220-b044cedab623" alt="" width="240"><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 2. Thông tin báo giá**&#x20;

Nhập mã báo giá (nếu có quy định về mã báo giá hoặc để hệ thống tự động sinh mã báo giá), thông tin người thực hiện báo giá, số lần báo giá hoặc các thông tin bổ trợ khác

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FQSnFxxyH8St8NiNxaSpW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5869cd51-781b-4bc6-b59e-54778ef3711c" alt="" width="244"><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 3. Sản phẩm**

Lựa chọn sản phẩm làm báo giá, điền thông tin số lượng, báo giá, CK, VAT nếu có

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FBatK9indw42yL35QoINM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=be0e72d9-71fc-47f8-a796-08e7ab5815b9" alt="" width="245"><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 4. Thông tin thanh toán**

Bổ sung các thông tin về mốc thời gian thanh toán thông tin thanh toán như phí vận chuyển, VAT, Chiết khấu.

Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn click chọn **Tiếp theo** để hoàn thành việc tạo báo giá cho khách hàng.

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FkOZZ8zw8IiTXdLuoJR8h%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b3b0cfc0-24e0-4d64-820b-717184422426" alt="" width="245"><figcaption></figcaption></figure>

### 3.2. Quản lý báo giá

Trên trang quản lý báo giá, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ thông tin báo giá theo từng trạng thái : chờ duyệt, đã duyệt, đã tạo đơn hàng, đã xóa. Bạn có thể tìm kiếm theo tên, mã báo giá hoặc chọn bộ lọc theo sản phẩm, người thực hiện, ngày bắt đầu và kết thúc.

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FnDValSYpFqldsNigsezr%2FScreenshot_1.png?alt=media&#x26;token=63a83b94-3a38-4853-88a5-d965f771cdfd" alt="" width="348"><figcaption></figcaption></figure>

Trong chi tiết 1 bản báo giá cho khách hàng hệ thống sẽ hiển thị theo thông tin khách hàng, người thực hiện, số lần báo giá, ngày báo giá. Các thông tin về sản phẩm và giá tiền. Quản lý thông tin trao đổi nội bộ với trong 1 bản báo giá, có thể nhập file, hoặc tag tên người liên quan. Thông tin bổ trợ của bản báo giá.

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FS1De5UdskFzSEHTdGv97%2FScreenshot_2.png?alt=media&#x26;token=fcf26984-6f7e-46fe-aa99-573596b59870" alt="" width="382"><figcaption></figcaption></figure>

## 4. Quản lý đơn hàng

### 4.1. Tạo đơn hàng

Trên app của Getfly crm cũng sẽ có 2 cách để thêm mới đơn hàng

#### Cách 1. Thêm mới ở màn hình trang chủ

Ở màn hình trang chủ -> chọn Tạo đơn hàng -> hiển thị 5 bước để tạo mới đơn hàng

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FMFoOKBmjPh5Ljo4YvHH8%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e3df7baf-774f-40a6-bf9f-2e13ef0a177c" alt="" width="236"><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 1. Thông tin khách hàng**

Lựa chọn thông tin khách hàng mua hàng, điện thoại, email, địa chỉ sẽ được hiển thị theo thông tin khách hàng mà bạn chọn

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2Fmf4TViC6jtPmTer6pscr%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=218d9523-d300-42fe-b2c8-5cb2d77dcce5" alt="" width="289"><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 2. Thông tin đơn hàng,** bao gồm

\- Hệ thống hiển thị mã đơn hàng ( có thể bỏ trống nếu không có quy định về mã đơn )

\- Ngày đặt hàng : ngày ghi nhận doanh thu

\- Nguồn đơn hàng : Có thể thêm để quản lý từng điểm bán

\- Kho – mã vận đơn : Nếu có sử dụng module kho và tích hợp giao vận

\- Địa chỉ giao hàng

\- Thông tin bổ trợ khác

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FqR7h8pywlcse3NFPrwSB%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a37c60c3-49f7-493b-8719-3f1be3896f5b" alt="" width="235"><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 3. Sản phẩm**

Thông tin sản phẩm sẽ bán cho khách hàng bao gồm thông tin về tên sản phẩm, giá, số lượng, chiết khấu ( theo % hoặc số tiền ), tổng thành tiền. Có thể thêm sản phẩm nếu bán nhiều sản phẩm trong một đơn hàng

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FSJaVADaakOckdlU7nD6F%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d98d8418-a3cc-4997-b659-84e523e09b1d" alt="" width="223"><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 4. Thông tin phụ**

Thông tin về quà tặng, điểm thưởng hoặc thông tin giao hàng …

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2Fk3YLgDuGviU1QPxOG4VX%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ea19055a-2de3-4e95-a568-712cce954a72" alt="" width="220"><figcaption></figcaption></figure>

* **Bước 5. Thông tin thanh toán**

Thông tin về phương thức thanh toán, các phí liên quan, chiết khấu và VAT, thông tin tổng số tiền

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FjVyht7wN0DySAM4rrDDi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7eed4ef4-7ff8-4bff-b11a-09a30c9a7f7d" alt="" width="196"><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn click chọn **Cập nhật** để hoàn tất

#### Cách 2. Thêm mới ở chi tiết khách hàng

Lựa chọn Tab Khách hàng -> Hệ thống sẽ hiển thị ra toàn bộ danh sách khách hàng mà bạn có quyền xem -> Lựa chọn khách hàng cần tạo đơn -> Chọn tab **Liên quan** trong chi tiết khách hàng -> chọn **Đơn hàng -** hệ thống sẽ hiển thị ra danh sách đơn hàng mà khách hàng đã mua ( nếu có) -> chọn **Tạo đơn hàng bán** phía dưới cùng. Hệ thống sẽ hiển thị ra 5 bước để tạo thành đơn hàng trên hệ thống, bạn thao tác từng bước như Cách 1 và lưu lại thông tin đơn hàng.

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FA6vHkQlwJXGxKsZ4QCpk%2FScreenshot_9.png?alt=media&#x26;token=8a9975f1-867a-4121-bc03-052a702ee299" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 4.2. Quản lý đơn hàng bán trên app

Để quản lý đơn hàng bán, bạn truy cập App Getfly CRM -> lựa chọn tab **Mở rộng** -> **Quản lý đơn hàng** -> **Đơn hàng bán,** màn hình hiển thị danh sách toàn bộ đơn hàng mà tài khoản của bạn có quyền được xem, bao gồm doanh thu, công nợ và lợi nhuận tổng các đơn hàng trong kỳ,...

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FlUswmS16l10nBvWVg21j%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=686d85f3-4d67-4896-8e03-a7dd30055807" alt="" width="261"><figcaption></figcaption></figure>

Bạn có thể lọc đơn hàng theo các trạng thái:

* Tất cả: Tất cả đơn hàng trên hệ thống
* Chờ duyệt: Những đơn đã tạo nhưng chưa được duyệt (nếu sử dụng quy trình duyệt đơn)
* Đã duyệt : Những đơn hàng đã được duyệt
* Chưa thanh toán : Những đơn hàng còn công nợ
* Đã thanh toán : Những đơn hàng đã hết công nợ
* Đã thu trong kỳ : Số tiền thực tế đã thu trong đơn
* Đã hoàn thành : Đơn đã hết công nợ và đã xuất hết khỏi kho (nếu sử dụng modue kho)

Trên thanh công cụ ở phía trên cùng bạn cũng có thể tìm kiếm đơn hàng theo các thông tin khác nhau: đơn hàng, sản phẩm, khách hàng, hợp đồng và tìm kiếm nâng cao. Bạn có thể dễ dàng xem chi tiết của bất kỳ đơn hàng nào đó, có thể chỉnh sửa hoặc hủy đơn hàng, yêu cầu xuất kho hoặc phân chia doanh thu (nếu tài khoản của bạn phân quyền)

<figure><img src="https://3678814682-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FiGaDgB2Rdx0J8VdIy5oL%2Fuploads%2FvkMo16FmGz1eha40EJJP%2FScreenshot_10.png?alt=media&#x26;token=657b8368-0f84-494a-a069-c0504c5bc276" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 5. Video hướng dẫn

{% embed url="<https://youtu.be/PuHsjgDKnbw?si=VbUAELGdgkHXhCRE>" %}